Política de envío

Los envíos se hacen al día siguiente hábil del pago, si tu pago es antes de las 13:00 horas, podría enviarse el mismo día.

Regularmente trabajamos con la paquetería Fedex, salvo que alguna ciudad no tenga servicio, podríamos enviar por Estafeta. El tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles, si eliges servicio de día siguiente, quiero comentarte que ha llegado a suceder que tardan 2 días en entregar, no es común pero si ha llegado a suceder. 

No reciba su producto si la paquetería le entrega una caja abierta o maltratada, toma foto y envíala a hola@naturalelements.com.mx

Si el producto es robado y no le llega, favor de mandar un correo a hola@naturalelements.com.mx indique su nombre, teléfono y su número de pedido, atenderemos personalmente y daremos solución.