FAQ's Envíos y Pagos

Pagos

  • Todos nuestros precios están expresados en pesos Mexicanos. 

Los métodos de pago aceptados son: 

  • Tarjetas de Débito y crédito (Visa, Master Card)
  • PayPal

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío a todo México cuesta $99 tarda en llegar tu pedido de 3 a 5 días , el costo de paquetería día siguiente es de $154 trabajamos con Fedex, en servicios día siguiente, considera que puede la paquetería tardar 1 a 2 días, en sus políticas de entrega viene estipulado, no todo el país cuenta con servicio día siguiente, dependemos totalmente del servicio de Fedex. 

En pedidos mayores  a $1500 tu envío es gratis ! 


¿Cómo hago una compra en la página?
Solamente elige los productos que desees comprar y agrégalos al carrito, debes crear una cuenta, para poder tener tus datos para enviarte tus productos, al final te ofrecemos varios métodos de pago para que elijas el que prefieras.

¿En cuánto tiempo se entrega un pedido?
Se envía por paquetería de FedEx y tarda aproximadamente de 2-5 días hábiles, si la zona donde vives es remota puede tardar un poco más y actualmente con el tema de la pandemia también hay algunos retrasos, para que lo tomes en cuenta.

¿Hay cambios o devoluciones?
Solo si se trata de un defecto en el producto o si te llegó equivocado con gusto te ofrecemos el cambio o devolución.

Aún tengo dudas. ¿cómo puedo contactarlos?
Puedes contactarnos por este medio en la sección de contacto o a los WhatsApp que vienen en la misma sección.

Envíos

Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12:00 PM serán procesados el mismo día. 

Los pedidos realizados después de esta hora se entregarán al día siguiente.

Pedidos realizados los días viernes después de las 12:00 PM sábados o domingos, serán procesados al lunes siguiente. 

A más tardar 24 horas después de realizada tu compra y recibido el email de confirmación, recibirás otro correo con la información del servicio de paquetería, número de guía correspondiente. 

Todos los productos que se ofrecen en nuestra tienda están  sujetos a disponibilidad por lo que el tiempo de entrega puede variar con previo aviso y con consentimiento por parte del comprador. 

En caso de tener problema de abastecimiento del producto solicitado o no estar de acuerdo con el tiempo de entrega extendido, se podrá cancelar la orden y realizará la devolución delos cargos al usuario.